作为一家让消费者值得信赖的第三方手机上门维修服务提供商，我们赖以生存的企业价值核心就是必须使每一位客户体验到超出预期的优质服务。我们的企业愿景中也提到：让人们享受无忧的智能生活。打造透明、快捷、轻松的智能服务体验是我们的奋斗目标。

当日修针对不同的客户以及不同的问题设计了一套灵活的服务流程，同时我们的上门预约系统可针对每一位客户智能定制专属的维修方案如对的时间、地点、维修方式等；我们的想法是将客户放心、安心的服务最大化，将客户的麻烦最小化。所做的一切皆为让客户能够感受到来自当日修服务的省心与贴心。

我们所有的工作人员都必须经过当日修统一的培训与考核后才能安排上岗，我们的监察部也会时刻对工作人员进行考核；确保每一位的工作人员都能具备体贴、专业的服务态度，且同时保证拥有优秀的技能。

当日修工作人员会以最严苛的要求来要求自己，不仅是工程师的礼仪、着装；展现给客户统一的高标准形象还体现在如：维修过程全程录像，工程师配备防静电手环以及防静电工作垫。上门工程师将从个人的优质形象到专业的维修设备，为您带来安心舒适的智能数码维修体验。

当日修会定期以电话回访的形式对曾享受过当日修服务的客户进行回访。

当日修的线上平台的在维修完成后，页面中有面向客户的服务后评级选择区域，客户可在维修完成后为我们的服务进行评分；同时客户的意见或建议都可在下方备注。当日修会时刻关注客户的需求并及时改进，致力于为客户提供更优质的服务体验。

当日修的上门工程师有专属的工程师名片认证系统，当日修将从上门工程师的沟通能力、维修速度、服务态度、责任心等方面，具体到单项目的能力去评定上门工程师。好的服务客户不仅能感受到，还能看的到。

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*文中提及的部分功能可能受系统升级建设影响，

您的正常维修流程不会受到任何影响。